Политика за поверителност на Kravodaritel.com

(в сила от датата на публикуване)

1. Какви данни събираме

Събираме само данните, които са необходими за функционирането на платформата, безопасността на потребителите и предотвратяване на злоупотреби.

1.1. Данни при регистрация

При регистрация като кръводарител или търсещ донор събираме:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефон (задължителен за кръводарители)
  • Област
  • Кръвна група (само за кръводарители)
  • Дата на последно даряване или информация, че не е дарявано
  • ЕГН (само за кръводарители, криптирано)
  • IP адрес (автоматично записван)
  • Парола (хеширана, без възможност за разчитане)

2. Защо събираме тези данни

2.1. За функционирането на платформата

  • За да бъдем сигурни, че кръводарителите са пълнолетни.
  • За търсене на кръводарители по критерии – област, кръвна група и други.
  • За да можем да се свържем с вас при нужда.

2.2. За безопасност и предотвратяване на злоупотреби

  • IP адресите и чат кореспонденциите се използват при сигнали за опит за получаване на пари, изнудване или други нарушения.
  • При законово основание данните могат да бъдат предоставени на компетентни органи.

2.3. За сигурност и техническа поддръжка

  • Данни като IP адреси се използват за защита от бот атаки, злоупотреби и технически анализи.

3. ЕГН – как и защо се съхранява

ЕГН се изисква само при регистрация като кръводарител, за да се гарантира, че потребителят е навършил 18 години.

Как обработваме ЕГН:

  • Използва се само за проверка на пълнолетие.
  • След проверката данните се съхраняват криптирано с AES-256-CBC.
  • Дори администраторите не виждат ЕГН в оригинален вид.
  • ЕГН никога не се споделя с други потребители или трети лица.

4. IP адрес – кога и защо се събира

Платформата автоматично записва IP адрес:

  • при регистрация
  • при ключови действия в сайта
  • при изпращане на чат съобщения (за сигурност)

IP адресите се събират с цел:

  • предотвратяване на злоупотреби
  • ограничаване на фалшиви регистрации
  • предоставяне на информация на компетентните органи при законно основание
  • техническа защита и мониторинг

5. Чат кореспонденция

Kravodaritel.com предоставя защитен чат между потребители.
С цел безопасност:

  • всички чат съобщения се записват;
  • администратор може да ги преглежда само при съмнение за нарушение;
  • чатът се използва само чрез платформата — забранено е споделянето на телефон, имейл, социални профили и други лични данни.

Тези мерки защитават кръводарителите от финансови изнудвания и злоупотреби.

6. reCAPTCHA и защита от злоупотреби

Платформата използва Google reCAPTCHA v3 за защита от автоматизирани ботове.

Тази услуга събира техническа информация съгласно политиките на Google:
https://policies.google.com/privacy

Използвайки платформата, вие приемате условията на Google reCAPTCHA.

7. „Бисквитки“ (Cookies)

Сайтът използва:

  • функционални бисквитки – за поддържане на сесия
  • защитни бисквитки – за reCAPTCHA и сигурност
  • бисквитки, нужни за нормална работа на сайта

Не използваме маркетингови и рекламни бисквитки.

8. Кой има достъп до вашите данни

Достъп до лични данни имат само:

  • администраторите на платформата
  • технически лица с договор за поверителност
  • компетентни държавни органи при законово основание

Данните никога не се предоставят на трети страни за реклама или търговски цели.

9. Срок за съхранение на данните

  • Данните от регистрация се съхраняват, докато акаунтът е активен.
  • Чат съобщенията – до 24 месеца, освен ако има отклонения от правилата.
  • Системни логове и IP – до 12 месеца (съгласно техническите нужди).

10. Вашите права

Имате право да:

  • получите копие от всички ваши лични данни
  • коригирате грешни данни
  • поискате изтриване на акаунта
  • подадете жалба към КЗЛД

За контакт: [email protected]

11. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика при промени в законодателството или функционалностите на платформата. Всяка промяна ще бъде публикувана на тази страница.

12. Контакти

За въпроси относно лични данни:
Имейл на администратора: [email protected]