Общи условия за ползване на платформата KRAVODARITEL.COM

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат правилата за използване на платформата Kravodaritel.com („Платформата“), която свързва лица, желаещи да дарят кръв („Кръводарители“), с лица, търсещи кръв („Търсещи“).

Регистрацията и използването на Платформата означава, че потребителят приема тези Общи условия и Политиката за поверителност.

2. Страни по правоотношението

  1. Администратор на Платформата е фондация Шарени лица.
  2. „Потребител“ е всяко лице, регистрирало профил като:
    • Кръводарител, или
    • Търсещ.

3. Цел на Платформата

Платформата не е медицинска услуга, а социален посредник с цел:

  • свързване на доброволни кръводарители с нуждаещи се лица;
  • предоставяне на безопасен и контролиран канал за комуникация;
  • предотвратяване на незаконни практики като заплащане или посредничество срещу възнаграждение.

Платформата не гарантира, че ще бъде намерен донор.

4. Забрана за търговия и незаконни практики

Потребителите се задължават:

  • да не искат, предлагат или извършват заплащане, подаръци, услуги или други облаги във връзка с кръводаряване;
  • да не публикуват и разпространяват оферти или заявки за платени дарявания;
  • да не участват в посредничество срещу заплащане;
  • да не заблуждават, притискат или изнудват други потребители.

При съмнения за нарушение Администраторът има право да:

  • блокира чата;
  • блокира или изтрие профила;
  • подаде сигнал до компетентните институции.

5. Потребителски профили

5.1. Регистрация

За да използва Платформата, потребителят трябва да предостави:

  • истински данни за самоличност;
  • валиден имейл;
  • телефон за контакт;
  • допълнителни данни за Кръводарители (област, кръвна група, ЕГН за удостоверяване на пълнолетие).

Потребителят носи отговорност за предоставени неверни данни.

5.2. Възрастови изисквания

  • Търсещ: навършени 16 години.
  • Кръводарител: навършени 18 години.

Администраторът си запазва правото да изисква допълнителна проверка.

6. Чат комуникация

  • Чатът се използва само за обмен на информация, свързана с кръводаряване.
  • Потребителите нямат право да споделят лични контакти в чата – комуникацията се извършва само в Платформата.
  • Администраторите имат право да преглеждат, наблюдават и анализират чатовете за предотвратяване на злоупотреби.
  • Чатове, в които се появяват ключови думи („пари“, „заплащане“, „възнаграждение“ и др.), могат автоматично да бъдат замразени, а случаят – прегледан от Администратор.

7. Поведение на потребителите

Забранено е:

  • споделяне на телефон, имейл, социални профили и други контакти;
  • използване на вулгарен или агресивен език;
  • подвеждане относно здравословно състояние или спешност;
  • изпращане на еднакви съобщения с цел спам;
  • използване на платформата за реклама или промоционални цели.

Администраторът може да предприеме действия без предупреждение.

8. Предотвратяване на злоупотреби

Администраторът има право:

  • да ограничава функции за нарушители;
  • да блокира профили;
  • да изисква допълнителна информация за потвърждение;
  • да докладва нарушения на компетентни органи.

9. Ограничение на отговорността

Администраторът не носи отговорност за:

  • гарантиране на налични донори;
  • медицински резултати от кръводаряването;
  • неверни, подвеждащи или незаконни действия на други потребители;
  • външни услуги извън Платформата.

Платформата се предоставя „както е“.

10. Поверителност и защита на лични данни

Обработването на данни се извършва съгласно Политиката за поверителност:
https://kravodaritel.com/privacy-policy

Регистрацията и използването на Платформата означава, че потребителят се е запознал с нея.

11. Прекратяване на профил

Профилът може да бъде:

  • изтрит по желание на потребителя;
  • временно блокиран при съмнения за злоупотреба;
  • окончателно изтрит при доказано нарушение.

12. Промени в Общите условия

Администраторът може да изменя Общите условия. Промените влизат в сила с публикуването им.

Потребителите ще бъдат уведомявани при съществени изменения.

13. Контакти

За въпроси, сигнали или нарушения:
Имейл: [email protected]

14. Приемане на Общите условия

С регистрацията си потребителят заявява, че:

  • приема Общите условия;
  • приема Политиката за поверителност;
  • разбира забраната за плащане;
  • съгласен е, че чатовете се наблюдават;
  • ще използва Платформата добросъвестно и законосъобразно.